Unos auriculares Sony WH-1000XM5.

El sorteo estará vigente desde el día de su publicación hasta el 1 de octubre del 2026, ambos incluidos.

El premio se envía a la dirección en la que se ha instalado la fibra.

El sorteo se realizará en un plazo de 15 días después de la fecha de finalización. Si resultas ganador del sorteo, nos pondremos en contacto contigo por teléfono y por email para comunicártelo.

Debes contratar cualquier servicio de fibra a través de cualquiera de nuestros canales de venta (puntos de venta, stands, teléfono y web). A continuación, debes cumplimentar el formulario que encontrarás escaneando el código QR presente en los carteles del canal físico, o accediendo a la siguiente dirección: https://recargasdlgl.online/fibra-para-estudiantes-sorteo

También puedes participar si eres cliente de móvil y has recibido una comunicación con un enlace a https://recargasdlgl.online/fibra-para-estudiantes, o si has accedido a este enlace a través de una publicidad de DIGI. Deberás contratar un servicio de fibra y, a continuación, rellenar el formulario con los datos del titular del contrato.

• Si has contratado fibra en un canal físico en el que has visto carteles del sorteo, puedes acceder al formulario escaneando el código QR que encontrarás en dichos carteles, y hacer clic en el botón “QUIERO PARTICIPAR”.
• Si eres cliente de móvil y has recibido un email con un enlace a https://recargasdlgl.online/fibra-para-estudiantes, puedes acceder al formulario haciendo clic en el botón “QUIERO PARTICIPAR”.

Los datos enviados a través del formulario deben ser los mismos que los del titular del contrato de nuestra fibra.

Si has enviado por error datos distintos a los del titular del contrato, deberás acceder al formulario de nuevo y rellenarlo con los datos del titular.

Sí, podrán participar en el sorteo de los auriculares Sony WH-1000XM5 todas las personas que contraten cualquiera de nuestros servicios de fibra a través de nuestros canales de venta (puntos de venta, stands, teléfono y web). A continuación, debes cumplimentar el formulario que encontrarás escaneando el código QR que encontrarás en los carteles del canal físico, o accediendo a la siguiente dirección: https://recargasdlgl.online/fibra-para-estudiantes-sorteo

También pueden participar los clientes de móvil que hayan recibido un email comunicándoles este sorteo, o que accedan al enlace https://recargasdlgl.online/fibra-para-estudiantes a través de una publicidad de DIGI.

En ambos casos, tras contratar fibra, el cliente tendrá que registrarse en el formulario habilitado para el sorteo dentro del periodo habilitado desde el día de su publicación hasta el 1 de octubre del 2026.

Realizaremos el sorteo entre los clientes que hayan realizado la contratación de fibra dentro del periodo establecido y que ya tengan instalada la fibra en su domicilio.

El sorteo lo realizaremos 15 días después de su finalización para que los servicios de fibra contratados durante los últimos días del sorteo estén instalados en los respectivos domicilios.

Solo puedes participar una vez en este sorteo, aunque contrates más de un servicio de fibra.

Este sorteo está dirigido a nuevas contrataciones de fibra. También pueden participar en él clientes de móvil de DIGI.

Sí, si resultas ganador del premio recibirás la factura para que consultes el valor de tu premio. La tendrás disponible en Mi DIGI, en la sección de Facturas.

Actualmente, DIGI ofrece el servicio de fibra óptica simétrica en todo el territorio nacional. Puedes consultar si la fibra de DIGI llega a tu casa aquí.

Si contratas Fibra, primero acudirá un técnico de Movistar, que realizará la instalación de un punto de terminación de fibra óptica, necesario para que podamos activar tu nuevo servicio de fibra. 

Después, irá a tu domicilio el técnico de DIGI para instalar el equipo de fibra.  

En caso de que hayas contratado Fibra SMART o PRO-DIGI, solo será necesario que vaya el técnico de DIGI. Nosotros te lo indicaremos en el proceso de instalación.  

Desde ese momento podrás disfrutar de tu servicio de fibra.

No, siempre que estés más de 3 meses con nosotros no pagarás nada por la instalación de tu servicio de fibra.

En el caso de que decidas irte antes, tendrás que pagar un coste proporcional a los días que no hayas cumplido el contrato, que puede llegar a un máximo 120 €.

Con nuestro Servicio de Suspensión Temporal de Fibra podrás desactivar, entre 1 y 3 mes al año, tu Fibra y los servicios asociados a ella como el teléfono fijo, Conexión Plus y NEO WIFI. Durante este tiempo, la factura de tu fibra y la de estos servicios será de 0 €. 

Nuestro router emite dos redes wifi:

La primera de ellas, que comienza con nombre DIGIFIBRA, utiliza la banda de 2,4 GHz y la segunda, llamada DIGIFIBRA- PLUS, utiliza la banda de 5GHz.

Algunos equipos (PCs, tablets, etc.) solo serán capaces de detectar la red wifi en la banda de 2,4 GHz, pero los equipos más modernos que soporten wifi “Dual Band” serán capaces de detectar también la red wifi de 5 GHz.

La conexión en la banda de 5 GHz proporciona más velocidad que la de 2,4 GHz, pero con menor alcance. Tanto la velocidad como la distancia, las marcan factores externos al router como pueden ser: otros dispositivos wifi, paredes gruesas, espejos, acuarios, etc.