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Teleoperador/a Atención al Cliente

Somos un operador de telecomunicaciones presente en el mercado español desde 2008, que ofrece servicios de telefonía e internet fijo y móvil, así como de televisión. Contamos con una red propia de fibra óptica de altas prestaciones que nos permite ser líderes en velocidad en el acceso a internet; y centrados en el segmento residencial, poseemos tiendas propias y una amplia red de distribución para la comercialización de nuestros servicios en toda España.

Pertenecemos al Grupo DIGI Communications con más de 30 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones. Con origen en Rumanía, donde tenemos nuestro negocio principal, también estamos presentes, además de España, en Portugal, Italia y Bélgica.

Descripción de la oferta

Como seguimos creciendo, nuestros clientes requieren más atención y el Call Center necesitamos más empleados con ganas de incorporarse a una empresa en plena EXPANSIÓN.

Buscamos Teleoperadores de Atención al Cliente, no se realizaría ventas, solo ATC.

Requisitos del puesto

• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (con dos días de descanso a la semana). Se libran normalmente dos fines de semana en el mes.
• Jornada parcial de 30h/sem en turno intensivo de tarde.
• Horario rotativo dentro de la franja 15:00h a 23:00h.
• Trabajo presencial en oficina situada en la C/ de Guillem de Castro, 9, Valencia.

• Incorporación prevista para el 05 de agosto 2026.
• Horario y duración de la formación (dentro de contrato): 9 días del 05/08 al 17/08. Te formaríamos esos días en turno tarde de 14h a 22h.

• Requerimos experiencia en atención al cliente o servicio similar y preferiblemente en empresas de Telecomunicaciones.
• Buen manejo de herramientas informáticas (Word, Excel)
• Acostumbrado al uso de aplicaciones de gestión de clientes y de ticketing.

Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.

Otra información

¿Qué ofrecemos?:

• Estabilidad.
• Salario por encima de convenio.
• Contrato indefinido.
• Jornada parcial e intensiva en turno de tarde, entre las 15h y las 23h.
• Formación remunerada e incluida en contrato.