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DIGI, el operador de telecomunicaciones de la multinacional DIGI Communications, ha lanzado Mi DIGI, que incorpora nuevas opciones y ventajas que permiten a sus clientes gestionar sus productos y servicios de una forma mucho más visual e intuitiva, con información más detallada.

DIGI, en su apuesta por ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes, ha actualizado Mi DIGI teniendo en cuenta sus propuestas y ha incorporado nuevas opciones que facilitan la autogestión para que los clientes puedan:

• Consultar de un vistazo todos los productos y servicios contratados y así conocer el detalle de cada uno de ellos, por ejemplo, la información de consumo, o identificar mejor los gigas acumulados y los incluidos en su producto.
• Contratar nuevos productos de móvil o fibra.
• Gestionar sus productos: cambiar su producto de telefonía móvil en cualquier momento, pasar de prepago a contrato, unificar contratos o cambiar a Fibra SMART en las zonas en las que el operador está desarrollando su propia red de fibra.
• Modificar los datos personales o de pago, conocer el estado de sus facturas y poder pagarlas directamente desde Mi DIGI.

Clientes de móvil y fibra

Asimismo, los clientes de móvil podrán:

• Gestionar fácilmente servicios como activar o desactivar el buzón de voz, el aviso de llamadas perdidas, las llamadas en espera o bloquear la SIM en caso de pérdida.
• Y, los clientes de prepago, además de los servicios anteriores podrán hacer un traspaso de saldo o solicitar un anticipo de saldo.

Con Mi DIGI, ahora pueden acceder también los clientes que tengan solo Fibra para gestionar su producto, descargar sus facturas, contratar más productos o  pasar a Fibra SMART en las zonas en las que el operador está desarrollando su propia red de fibra.

Descargar MI DIGI

Los clientes pueden disfrutar de todas las ventajas de Mi DIGI en la web (midigi.digimobil.es)  o descargándola en Google Play o en App Store.

El área de clientes mejorada es un ejemplo más de la apuesta que hace DIGI por sus clientes, que ha llevado a la compañía a:

• Lanzar un nuevo producto de Fibra SMART con 500 Mb por 15 euros al mes, disponible en las zonas en las que el operador está desarrollando su propia red de fibra.
• Mejorar sus productos de telefonía móvil y fibra, de forma que los clientes pueden disfrutar de un precio aún más competitivo.
• Lanzar DIGI Storage, con 50 GB de almacenamiento gratuitos para poder almacenar y compartir archivos en la nube de forma segura y rápida.

El Plan DIGI&Friends, por el que sus clientes de fibra pueden recomendar a sus amigos Fibra SMART para que disfruten de un descuento de 5 € durante 10 meses en su factura al contratarla. Además, si los clientes disponen de Fibra SMART, recibirán este mismo descuento en su factura.