5 años siendo los más rápidos: “La red de fibra más rápida de España”

Hemos vuelto a recibir el premio a “La red de fibra más rápida de España”, por parte de Ookla® y a registrar la latencia más baja a nivel nacional.

5 años siendo los más rápidos: “La red de fibra más rápida de España”

En DIGI hemos sido reconocidos como “La red de fibra más rápida de España” durante el segundo semestre de 2025, según los prestigiosos Ookla® Speedtest Awards™ y hemos registrado la latencia más baja a nivel nacional.

De esta forma, tras recibir este galardón por primera vez en 2021, sumamos ya 5 años siendo los más rápidos y, con ello, reafirmamos nuestro compromiso de ofrecerte siempre nuestra mejor propuesta posible. Actualmente, más de 13 millones de hogares ya cuentan con nuestra Fibra, gracias a la inversión en el despliegue de redes de fibra óptica en los últimos ocho años.

Seguimos siendo los más rápidos

Speedtest®, la plataforma de pruebas de velocidad de Ookla®, ha registrado más de 13 millones de mediciones realizadas por los usuarios durante el segundo semestre de 2025 en toda España. Como resultado de estas pruebas, hemos alcanzado una puntuación de 76,42 sobre 100 en el Speed Score™.

A máxima velocidad y con la menor latencia

También somos el operador con menor latencia media respecto al resto. Esto te permite disfrutar de una mejor experiencia de navegación al ver vídeos en streaming, al jugar online o al realizar videoconferencias.

Puedes consultar el informe completo aquí.

Este reconocimiento refuerza nuestro compromiso continuo con ofrecer el servicio más rápido y de mayor calidad.

Si todavía no disfrutas de la red de fibra más rápida de España, elige entre nuestras tarifas de Fibra SMART de 500 Mb, 750 Mb, 1 Gb o PRO DIGI, la fibra más rápida del país con hasta 10 Gbps, o si en tu zona todavía no está disponible la cobertura de Fibra SMART, puedes contratar nuestra Fibra de 300 Mb o 1Gb.

Cuéntanos en comentarios: ¿qué es lo que más valoras de «La red de fibra más rápida de España”?

Entradas relacionadas

105 comentarios

        • ¡Hola, Inmaculada! ¡Qué alegría leerte! Gracias por tu confianza, en DIGI seguimos cumpliendo nuestra palabra cada día. 💙 ¡Un saludo!

          • ¡Hola, Daniel! Para ayudarte y revisar tu consulta, ponte en contacto con nuestros canales de Atención al Cliente: digimobil.es/atencion-cliente/. ¡Un saludo!

          • ¡Hola, Ana María! Para cualquier consulta, ponte en contacto con nuestros canales de Atención al Cliente: digimobil.es/atencion-cliente/. ¡Un saludo!

          • Estimado/a señor/a, me gustaría obtener información sobre internet y telefonía móvil. Si cambio de proveedor, me gustaría conservar mi número de teléfono. También necesito televisión. ¿Es posible descargar una aplicación de televisión extranjera? ¿Podrían darme más información sobre cómo funciona con la televisión? ¿O necesito un dispositivo? Díganme cómo funciona. Atentamente, Joannes

        • Quisiera saber quién me puede solucionar el problema de la cuarta linea he portado 3 y la cuarta no se puede ya hace 3 meses yo de verdad que no me lo creo pero como servicios digi no vale nada de vergüenza

          • Enhorabuena por ser nuevamente la fibra más rápida pero en mi residencia todavía seguís operando a través de la Red de otra compañía, sigo a la espera de vuestra Red de fibra smart.
            Atentamente

          • ¡Hola, Mari Carmen! Trabajamos cada día para que nuestra Fibra SMART llegue a más hogares. Si ya eres cliente, no te preocupes: en cuanto esté disponible en tu zona, nos pondremos en contacto contigo para notificarte. ¡Un saludo! 😊

          • ¡Hola! Como sabes, en DIGI siempre tenemos en cuenta vuestras sugerencias. Nos la apuntamos y, en caso de tener alguna novedad, os informaremos por nuestras redes sociales y página web. ¡Un saludo!

        • no estoy nada contento.con digi.ya van cuatro años esperando la fubra smart y me voy a ir a otra compañia no.opuno.sobre algo que no.tendre bunca ya engaño total digi su un cliente pide un servicio.se le pone y no.se ponen excusas el cliente siempre lleva la razon eso donde queda ya

          • lo.dicho.un.engaño.total llevais si se pide un.servicio no.se pasan cuatro.años para no.ponerlo.nunca eso es faltar al cliente y de años si es mas

          • ¡Hola, Eduardo! Sentimos las molestias ocasionadas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Puedes consultar la disponibilidad de la cobertura a través de nuestra página WEB 👉 https://recargasdlgl.online/atencion-cliente y revisaremos tu caso lo antes posible. Si tienes alguna duda o consulta, puedes escribirnos a través de nuestros distintos canales de atención al cliente. ¡Un saludo!

      • Buenas ,soy cliente de Digi hace muchos años. Jamás he tenido ningún problema ,no jamás he dado alguno. Me cambié de domicilio hace tres meses , y resulta que tenía que devolver los aparatos a tienda. Reesulta que no sabía el tiempo que tenía . Hace 15 días me cobraron 50 euros x no devolverlos. Entonces que hice??los intenté devolver ,pero decían que era tarde.
        Así que he devuelto el recibo. Creo que no es justo que me sancionen así x tal acción. Espero que me lo resuelvan pronto ,si no me daré baja por más que me duela.

      • Tengo la caja de digi a menos de 100 metros de mi edificio y no se que hacer para que instalen una caja de fibra en mi calle ahora soy cliente de digi y la caja de fibra de Movistar está saturada de cables y en fin de semana la señal cae una barbaridad por qué la caja está maxificada de cables
        Si pusieran una caja de digi muchos vecinos de la calle se pasarían a digi ya que tienen los mismoS problemas que yo

          • Soy cliente hace menos de un mes con fibra smart, tengo problemas con ethernet, cortes constantes de wifi, hay equipos que el router los tira del sistema, problema de imagen congelada en TV por perdida de wifi, no hay cobertura 5g en la mayoría de los sitios, e incluso me he que dado con cobertura 0 en varios lugares que antes con otras compañías sí he tenido; tengo abierta incidencia por teléfono y varios @ a atención al cliente y a pesar de que dicen que son conocedores de que el router que me han instalado está dando problemas, no mandan técnicos ni lo solucionan. No recomendaría Digi ni a mí peor enemigo.

          • ¡Hola, Begoña! Lamentamos enormemente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no se corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecerte. Queremos hacerte saber que estamos trabajando en tu caso con la máxima urgencia para solucionarlo lo antes posible. ¡Un saludo!

      • Llevo menos de dos meses usandolo y es una 💩 la señal tengo q estar reiniciando el movil a cada rato sin contar el coraje de tener q ver en 5 minutos un video de 1 minuto 😡

        • ¡Hola! Trabajamos a diario para llevar la red de fibra más rápida de España a todos los hogares y que siempre contéis con la mejor propuesta posible. Si aún no dispones de cobertura, puedes consultarlo más adelante en nuestra web: https://tienda.digimobil.es/cobertura. Si ya eres cliente, te avisaremos en el momento que dispongas de fibra SMART. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Dionisio! Nos alegra que estés satisfecho con nuestros productos. Nos esforzamos continuamente para lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes. ¡Un saludo!

  4. Hola, me gustaría tener internet en mi casa en la calle Canoa en Motril – El Varadero. No sé si hay fibra óptica allí. ¿Podrías aconsejarme cómo hacerlo?
    Gracias por tu respuesta, Zuzana.

          • Jop yo he contratado con ustedes pensando que la línea es de ustedes. Pero no me explico como mi cable sale de una caja de conexión DIGI. Entonces la central es telefónica. Gracias Saludos

          • ¡Hola, Jesús! Si tienes alguna incidencia con tu servicio de fibra, no dudes en contactarnos a través de nuestros distintos canales de atención al cliente. Puedes llamarnos al 1200, desde una línea DIGI o, al 919 120 120 desde otro operador, en el horario de 07:00 a 24:00. También puedes contactarnos vía WhatsApp al 642 642 642, en el horario de 08:00 a 23:00. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Jose! Puedes solicitar la e-SIM desde MI DIGI, en el apartado servicios. Recuerda que por el momento, solo se encuentra disponible para clientes de contrato. ¡Un saludo!

    • ¡Hola, Andrés! ¡Nosotros nos encargamos del cambio de tus líneas móviles! Puedes acceder a través del siguiente enlace https://recargasdlgl.online/fibra-movil para contratar nuestros servicios. Si deseas más información, puedes contactarnos al 919 120 120 o vía WhatsApp al 642 642 642. ¡Te esperamos en la Familia DIGI! ✨

  9. Sois la mejor compañía que he tenido de telefonía y fibra. Buen servicio a precios razonables. Espero que no os absorba alguna de las grandes estafadoras (Movistar, Vodafone u Orange). Igual que nos quejamos cuando algo no funciona, hay que felicitar cuando las cosas se hacen bien. Buen trabajo!!!

    • ¡Hola, Mohamed! Si experimentas algún problema con tus productos, por favor mándanos un mensaje privado a uno de nuestros canales de atención. Puedes ver los canales oficiales de contacto a través del siguiente enlace: https://www. digimobil. es/atencion-cliente ¡Un saludo!

  11. Tengo un problema cuándo estoy en casa de mi pareja, piero totalmente la señal el internet apenas puedo entrar y la señal del móvil también va bastante mal. En la calle no me pasa esto ni en mi casa. El tb tiene DIGI y le pasa lo mismo. Solo en casa perdemos la señal cuando hace cosas de una semana no teníamos este problema.

    • ¡Hola, Jerónimo! Para cualquier consulta, ponte en contacto con nuestros canales de Atención al Cliente: digimobil.es/atencion-cliente/. ¡Un saludo!

  14. Quiero hacer una instalación de fibra para llevar señal ala entrada de un grupo de viviendas en Alcobendas. La fibra está a 40 metros de esa entrada pero los proveedores de fibra habituales me dicen que es difícil llevarla al punto de suministro que quiero. ¿Me pueden atender a esta petición, o al menos estudiarme en que condiciones estarían dispuestos a hacer la instalación? Gracias.

  17. Llevo unos 9 años con digi, e pedido en varias ocasiones si me podían actualizar el router ya que es un router de hace 10 años con muchas carencias y nunca lo hicieron por lo que está semana e dado de baja la fibra, por lo demás todo bien.

    • ¡Hola, Adan! Sentimos que hayas decidido dejar de disfrutar de nuestros servicios. Haremos todo lo posible para seguir mejorando y recuperar tu confianza de cara a un futuro. ¡Un saludo!

  18. Me agradaria darme de alta en Digi Tv, pero solo por 2 meses ya que donde voy no tenéis fibra. Es posible darme de alta por 2 meses solamente ? ¿ En un futuro repercutirá en algo ?

  21. LOS MÁS RÁPIDOS EN QUÉ DIGI!!
    Desde hace ya más de «1 año» estoy esperando a que pongan la Fibra Smart en mi zona.
    Primeramente, estuve hablando con una encargada de mi zona, me dijo que pidiera el teléfono de la administradora para que firmara el consentimiento para poner la Fibra Smart en mi bloque. Hecho esto, pasaron a ponerla por toda la calle hasta la caja del garaje de la comunidad, ya la fibra estaba por todo el bloque, en la caja correspondiente que suben a las distintas casas, solamente a falta de hacer la fusión de los cables en la caja del garaje.
    De esto hablo de más de 2 años, lo podéis comprobar porque me di de baja con ustedes sobre últimos de 2024, ya que me ofrecisteis vuestra Fibra Smart y como estaba cansada de llamar y llamar teniendo negativas, me fui con otra compañía.
    Nuevamente contacta conmigo otro compañero, el cual me prometió que me lo iba a conseguir, Jesús, cosa que tampoco consigue y me dio otro teléfono de otro compañero, superior Franchesco, pero ninguno de ellos saben el por qué?, si todo está hecho a solamente la falta de fusionar los cables, porque no lo hacen…

    Pienso que es algo que tienen en mi contra…, pues no llego a entender dentro de mi lógica tal disidencia, me gustaría saber del tema, aunque voy a tomar partido para comunicarlo a los superiores, a ver si así hacen más caso…

    Así que decís que sois los más rápidos en 5 años…, pero en que DIGI!!, en deshaceros de clientes o contratos, no se yo en que mentiras más hay detrás…

    Un saludo.

      • He estado más de 6 años con la fibra de digi pero lo he dado de baja porque toda la familia se queja de cortes en internet el wifi va muy mal y lento y dejado solo datos de móvil y contratado sin límites por los 3 móviles que tienemos pero siempre hay cortes y van muy mal los datos porque digi lo estrangularlo lo comprobé con teste de velocidad y siempre está entre 1 y 12 Mbps y es una vergüenza de digi porque normalmente tenemos sinlímites de datos. Estoy buscando otra campaña mejor

      • He estado más de 6 años con la fibra de digi pero lo he dado de baja porque toda la familia se queja de cortes en internet el wifi va muy mal y lento y lo he dejado solo datos de móvil y contrate sinlímites de datos por los 3 móviles que tienemos pero siempre hay cortes y van muy mal los datos porque digi lo estrangularlos siempre lo comprobé con teste de velocidad y siempre está entre 1 y 12 Mbps y es una vergüenza de digi porque normalmente tenemos sinlímites de datos y llega poco. Estoy buscando otra campaña mejor y cuando lo encuentro mi voy

  23. Yo tengo dos fibras contratadas y solo puedo ver una. Pues cambie de móvil y al instalarlo solo veo la segunda residencia. No se porque. Me podrían ayudar porfi

  24. NO RECOMIENDO LA FIBRA DE DIGI.
    De pena es el servicio de fibra que recibo de DIGI con continuos cortes en el servicio, desde que lo contrate el 14 de enero de 2025 en Pulianas Granada los cortes son continuos, he llamado a atención al cliente y me dicen que lo están arreglando que ya me dirán cuando este arreglado.
    Les he pedido la baja en el contrato de fibra y me dicen que me cobran la penalización por baja anticipada en el servicio, que después reclame para la devolución, ¿Estas son las soluciones del servicio de atención al cliente de DIGI?

    • ¡Hola, Federico! Lamentamos enormemente que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Sin lugar a dudas, no corresponde con el nivel de servicio que queremos ofrecerte. Para poder revisar tu caso, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de cualquiera de nuestras vías, que encontrarás en el siguiente enlace 👉 https://recargasdlgl.online/atencion-cliente. ¡Un saludo!

  25. En los meses de verano teletrabajo desde mi casa del pueblo, Castrojimeno 40315, y necesito tener cubertura allí siendo que trabajo con el mobil. Por favor me lo podreís confirmar?

  27. Buenas me han echo una oferta para cambiarme a esta compañía tres líneas móvil más 1g fibra, el 12 febrero de 26, la cobertura de móvil me va bien pero la fibra fatal, he realizado test de velocidad y solo llega a 250mg se me traba hasta el Netflix , he estado llamando a servicio técnico y no me contestan, en espera hasta 25’ y nada, he terminado por solicitar cambio a otra compañía. Quería preguntar si al no ofrecer lo contratado van a penalizarme ??
    8 días en la compañía y muy mala experiencia.

  29. Yendo dos líneas de móviles y fibra desde hace ya más de 4 años y estoy muy contenta, estoy con mucha duda en poner la TV ya q tengo Netflix y no sé si las películas y series son como las de Netflix. Me gustaría más informacion

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Compártelo con tus amigos