CONSTRUIMOS EL FUTURO DE LAS TELECOMUNICACIONES
Desarrolla tu talento con nosotros, ¡únete a DIGI!
Asesor/a de retención
DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA
Como nuestros clientes son lo más importante de nuestra compañía, queremos incorporar Agentes para nuestro área de retenciones y evitar que nuestros clientes busquen otras alternativas.
¿Qué ofrecemos?
- Queremos estabilidad.
- Salario por encima de convenio.
- Contrato indefinido con formación remunerada incluida dentro de contrato.
-Jornada completa o parcial y salario competitivo + incentivos.
-Trabajo presencial durante los primeros tres meses y posibilidad de parte de la jornada en teletrabajo a partir del cuarto mes.
-Buen ambiente de trabajo y posibilidad de diferentes horarios.
Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación.
REQUISITOS DEL PUESTO
OTRA INFORMACIÓN
-Disponibilidad para trabajar a 39h/sem, bien en jornada partida de lunes a viernes (de 10 a 14 y de 15 a 20) o en turno de tarde entre las 14 y las 23:50 de lunes a domingo librando dos fines de semana al mes).
- Disponibilidad para trabajar en oficina situada en el Polígono empresarial de Alcobendas, junto al metro La Moraleja.
-Disponibilidad para una formación de 8 dias (incluida dentro de contrato y retribuida) en turno de 10 a 16.
- Experiencia en atención al cliente o en departamentos de bajas, preferiblemente en el área de las telecomunicaciones.
- Buen manejo de herramientas informáticas (Word, Excel)
- Acostumbrado al uso de aplicaciones de gestión de clientes y de ticketing.
Más de 4 años siendo los más rápidos.
Verificado por Ookla®.
Basado en el análisis de los datos de Speedtest Intelligence® de 2021, 2022, 2023, 2024 y de enero a junio de 2025.